Ufficio Relazioni con il pubblico

L'Ufficio relazioni con il pubblico garantisce la reciproca informazione tra i servizi di comunicazione e le altre strutture operanti nel Ministero, nonché tra questi e gli Uffici per le relazioni con il pubblico delle varie Amministrazioni.

Competenze

L'Ufficio relazioni con il pubblico è il punto di contatto dell'Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.

Le attività principali risultano essere:

  • Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i Servizi dell'ente;
  • Fornisce informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente, sulla sua organizzazione interna;
  • Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria;
  • Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi;
  •  Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.

 

L’ufficio relazioni al pubblico o sportello al cittadino è dislocato presso i servizio demografici del Comune, e si occupa di:

  • Ascolto Del Cittadino (Proposte E Segnalazioni)
  • Fornire Informazioni
  • Ritiro E Consegna Principale Documentazione
  • Modulistica

Tipologia di organizzazione

Ufficio

Orari di apertura

Martedì 8:30-12:00

Giovedì 15:00-17:30 ( Con precedenza per gli appuntamenti CIE)

Sabato 8:30-12:00

Responsabile

Luca Formia

Responsabile Ufficio segreteria – protocollo – scuole – cimiteri, Responsabile Ufficio commercio – personale – contratti – cultura – servizi sociali, Responsabile Uffici Demografici, Responsabile Ufficio commercio – personale – contratti – cultura – servizi sociali

Persone

Assessore di riferimento

Annalisa Actis

Sede principale

Municipio di Mazzè

Piazza della Repubblica 2 Mazzè (TO)

Telefono: 0119835901
Email: protocollo@comune.mazze.to.it
PEC: comune.mazze@postecert.it

Contatti

  • Email: protocollo@comune.mazze.to.it
  • PEC: comune.mazze@postecert.it
  • Telefono Sportello per il cittadino: 0119835901 int.8

Allegati

Pagina aggiornata il 04/09/2023